HipChatー企業使者組織工作流程，改善員工之間的互動。該軟件允許您創建封閉和開放的房間，可以按主題，項目或受邀參加者進行劃分。 HipChat提供了群聊和文件共享所需的一切，以及連接擴展程序以處理聊天中的文件。該軟件允許您在對話框中創建視頻通話，其他參與者可以根據需要進行連接。 HipChat支持與Jira，Confuence和Bitbucket等自有產品以及Google Drive，Dropbox，GitHub，Sketchboard等第三方服務的集成.HipChat還包含關閉聊天通知或僅接收聊天通知的工具如果提到某個用戶的名字。